Kern- kompetenzen im Verkauf

Offenes Seminar: Kernkompetenzen im Verkauf – Die stärksten Hebel auf den Punkt gebracht

Inhalte

  • Verkaufsphilosophie: Der Kunde als Partner
  • Vorbereitung: effektiv – strukturiert - abschlussorientiert
  • Gesprächsphasen: Erfolgsfaktoren pro Gesprächssequenz
  • Empathie und Sympathie: Format – Souveränität - Echtheit
  • Bedarfsanalyse: aktives Zuhören und Fragetechniken
  • Vermeidung von Feature-Selling: Wert statt Nutzen
  • Körpersprache: Mythen und tatsächliche Wirkung
  • Moderate Einwandbehandlung: Die 4-Schritt-Methode
  • Der Weg zum Abschluss: Sog statt Druck
  • After-Sales: die Sicherung des Kunden
  • Transferplanung und Transfersicherung

Nutzen

  • Effiziente Vermittlung der wichtigsten Verkauftechniken für unterschieliche Brachen im Direktvertrieb
  • Praxistraining
  • Individualfeeback
  • Messbare Umsetzung im Tagesgeschäft